近日,胜山镇举行“做先锋·展风采”网格业务大比武活动,12支网格员队伍通过“千帆竞发业务大对决”“八仙过海组团大比拼”“我型我秀网格风采展示”三个环节的比拼,在决赛舞台上一展风采,营造了“赛业务、强技能、争一流”的良好氛围。
“作为网格员,我们既是群众服务员,也是政策宣传员,向群众宣传解读好困难群体帮扶政策,帮助群众用好用活用足政策,这是我们的职责使命。”在网格风采展示环节,胜山头村网格员龚金洒分享了自己在政策宣讲中的故事,只有花工夫“吃透”政策,全面掌握要义,才能为居民提供针对性服务,提升群众的获得感、幸福感、安全感。
网格员作为安全隐患的发现者、公共服务的提供者、矛盾纠纷的排查者、社会治理创新的实践者,需要具备“六边形战士”般的履职能力和综合素养。胜山镇目前有65个网格、443个微网格,818名网格组团力量奔走其中。一网“兜”尽民生事,基层网格员如何以绣花针功夫做好“精微善治”基础工作颇具考验。
“通过评好一批星级网格员、搭好一个网格先行大讲堂,为网格员打通职业发展渠道,提供风采展示平台,以此激发网格员内在潜能,提升他们的获得感、价值感、荣誉感。”胜山镇相关负责人表示,为了锻造过硬的网格员队伍,进一步提升网格服务管理质效,胜山在网格员激励方面进行探索,采取了治理培训阵地打造、理论学习园地搭建、善治讲师团组建等一系列接地气的工作举措。
今年一季度以来,胜山镇组织网格员共计走访巡查辖区内居民、场所共计20万余次。立足“一老一小一困”群体,网格队伍定期开展重点关爱人群服务走访,切实关注特殊人群身心健康,及时向村(居)委会反馈他们的实际需求及现实困难,做到“精准滴灌式”服务。
为重病村民筹款,为困境儿童送去人生中第一个生日蛋糕,帮助待业大学生找工作,帮助走失老人回家,寻找失踪孩童……在胜山,“蓝马甲”暖心小事几乎每天都在上演。他们的足迹布满村庄的角角落落,哪位奶奶有血压高,哪位爷爷的孩子在外地工作,在网格员心中始终有一份明细账。
在纷繁复杂、多元包容的基层治理工作中,网格像是一个个“善治细胞”,维系着社会这一宏大系统的运作。锻造一支过硬的网格员队伍,是书写基层“善治”这份民生答卷的最好落笔。
“我们将在网格员考评机制中,探索加大民生服务方面的权重,让网格员真正承担起沟通群众的职责。”胜山镇相关负责人表示,将以此次网格“大比武”为新起点,以赛促练、以比促干,进一步提升全镇网格员综合素质,让人民群众获得感成色更足、幸福感更可持续。
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